Надя — блестящий хирург, мастерски оперирующий уши и горла, но к сорока годам с ужасом осознаёт, что совершенно не знает саму себя. Её собственная жизнь стала похожа на глухую тишину: муж Борис, не выдержав рутины, ушёл, хотя официально они не разведены, а сама Надя с дочерью Оливией всё ещё живёт в квартире властной свекрови. Каждый день она лечит чужие чувства, но свои собственные давно разучилась слышать.
Перемены приходят неожиданно — в виде шести «уроков нежности». Это будут встречи, события и люди, которые шаг за шагом начнут возвращать Наде способность чувствовать. Ей предстоит заново открыть мир, полный любви в самых разных её проявлениях, найти свой подлинный голос и обрести новую, хрупкую, но такую важную надежду.